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Peças dentro da garantia são:

      Com qualquer defeito de fabricação;
      Problema com o banho total ou parcial 
      Com rupturas ou rachaduras de fechos.

As peças fora da garantia são:

     •  Escurecidas por sujeira;
     •  Quebradas;
     •  Incompletas;
     •  Arranhadas;
     •  Arrebentadas;
     •  Amassadas;
     •  Avermelhadas;
     •  Com pedras opacas ou leitosas;
     •  Por mau uso;
     •  Peças de encaixe;
     •  Desgastadas por uso constante;
     •  Desprendimento ou escurecimento da resina.

Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

Política de Garantia:

 * A garantia tem prazo de 12(doze) meses a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
     *  A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
     * A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
     * Conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
     *  Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.
     * Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de crédito no valor da peça.
     *Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.